Suuruselt Eesti teine pank paneb suuruselt kolmandas linnas kontori kinni

Tänavu 23. maist suletakse SEB panga esindus Narvas. Foto: Ilja Smirnov / Põhjarannik

SEB sulgeb 23. mail Narva kontori, põhjendades seda asjaoluga, et enamiku pangateenuseid saab kätte kontorisse tulemata.

"Narva kontor avati ajal, mil pangateenuste kasutamine oli suuresti seotud kontorikülastustega. Praeguseks on olukord muutunud: enamik pangatoiminguid on kättesaadavad ilma pangakontorisse tulemata. Pangakaardid saab kätte posti teel, maksed tehakse internetipangas või mobiiliäpis, sularahatehingud sooritatakse pangaautomaadis ning laenu- ja investeerimisnõu saab videonõustamise vahendusel. Samuti on meie klienditugi alati valmis aitama telefoni teel. Narva kontori külastatavus on viimastel aastatel oluliselt vähenenud ning pärast põhjalikku analüüsi otsustasime selle sulgeda," selgitas SEB kontorivõrgu juht Indrek Lass, miks Rootsi pank kunagisest Rootsi mitteametlikust teisest pealinnast Narvast lahkub.

Tema sõnul on kuni kontori sulgemiseni Astri keskuses asuva pangakontori klienditeenindajad valmis aitama Narva kontorit külastavaid kliente, et vajaduse korral õpetada ja nõustada neid digikanalite kasutamisel. "Eakamatele või liikumisraskustega klientidele pakume võimalust vormistada pangas või notari juures volitus, mis lubab näiteks lastel oma vanemate finantsasjade korraldamisel abiks olla," sõnas Lass.